 |
|
Eğitim Programları
|
| CRM Enstitüsü'nün sunduğu CRM Eğitim Programları, CRM spektrumunun tek bir başlığı üzerinde 3-4 günlük yoğun eğitim seanslarından oluşuyor. CRM Institute Turkey organizasyonu ile, yurt dışından CRM konusunun uzman eğitim kuruluşları tarafından Türkiye'de verilecek olan eğitim programları, yurt içinde ve yurt dışında kabul gören bir sertifikasyon sisteminin de parçalarını oluşturuyor. |
|
|
| CRM University | | | | | | | 
10 yıl önce “fütürist” bir vizyon olan CRM artık finans kuruluşları, perakendeciler, üreticiler, servis sağlayıcılar, telekom sektörü, teknoloji şirketleri başta olmak üzere pek çok farklı alandaki oyuncu için gerçek karların, büyük pazar paylarının, sürdürülebilir büyümenin en güçlü ve vazgeçilemez silahı haline gelmiştir.
|
CRM Institute Turkey önderliğinde gerçekleştirilen CRM Sertifikasyon Programı ile ilgili detaylara ulaşmak için www.crmuniversity.com adresinden CRM University web sitesini inceleyiniz.
CRM PASAPORTU
CRM yolculuğunda yapacağınız tüm çalışmalar, CRM Institute Turkey tarafından size verilecek “CRM Pasaportu”nun sayfalarındaki vizelerle belgeleniyor.
TÜM CRM ÇALIŞMALARINIZ İÇİN
Kişiye özel CRM pasaportu; CRM eğitimleri, Atölye Çalışmaları, CRM delegasyon çalışmaları hatta şirketinizde devam etmekte olan müşteri odaklı tüm çalışmalardan toplayacağınız kredileri belgeliyor.
CRM KARİYERİNİZ
Müşteri yönetiminde sizi öne çıkartacak kariyer, CRM pasaportunuzun sayfalarında biçimlenecek.
ÖZEL AVANTAJLAR
CRM Institute, CRM PASS sahipleri için tüm CRM Institute etkinliklerinde çok özel avantajlar hazırladı. CRM PASS sahipleri, topladıkları krediler arttıkça müşteri odaklı çalışmalara daha avantajlı şartlarla katılacak.
|
Eğitim ve atölye çalışması seansları ile ilgili daha fazla bilgi için, (216) 465 66 46 numaralı telefondan bizimle temasa geçebilir, veya info@crminturkey.org adresine eMail atabilirsiniz.
|
Eğitim seansları, atölye çalışmaları (workshoplar) ve MOR Projeleri olmak üzere üç ana kulvarda eğitimler düzenleyen CRM Institute Turkey, katılımcıları topladıkları krediler karşılığında üç farklı seviyede sertifika sunuyor.
 (20 kredi)
CRM konusunda sağlam temellere sahip ve yetkin CRM projelerinde kritik roller üstlenmeye aday
CRM Institute projelerine davet edilebilir
 (40 kredi)
CRM teorisi ve uygulamaları konusunda derin bilgi sahibi
CRM projelerinde liderlik yapmaya ve proje yönetmeye aday
Enstitü "CRM Starları" arasında
 (70 kredi)
CRM projesi tasarlayabilir ve yönetebilir
Enstitü projelerinde (CRM Oskarları, ICCS Denetimleri gibi) denetçi olarak görev alabilir
| Eğitim Seansları |
4 Kredi |
| Atölye Çalışmaları |
5 Kredi |
| Müşteri Odaklı Rekabet Projeleri |
10 Kredi |
| Master Class Uzmanlık Seansları |
6 Kredi |
| Enstitü Delegasyon Çalışmaları |
2 Kredi |
|
|
Herhangi bir eğitim veya atölye çalışması ile ilgili ilave bilgi almak veya eğitimlere on-line rezervasyon yaptırmak için, lütfen ilgili çalışma başlığına tıklayınız.
|
|
* Geçen dönemlere ait etkinlikleri de görmek için tıklayınız. *
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SRT 101 |
|
|
|
|
|
|
4 Kasım 2009 Çarşamba
Nippon Otel |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SRT 102 |
|
|
|
|
|
|
9-10 Aralık 2009 Çarşamba-Perşembe
Nippon Otel |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SRT 103 |
|
|
|
|
|
|
13 Ocak 2010 Çarşamba
Nippon Otel |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SRT 104 |
|
|
|
|
|
|
3 Şubat 2010
Nippon Otel |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SRT 105 |
|
|
|
|
|
|
25 Şubat 2010
Nippon Otel |
|
| | | |
|
