|
Fikret Ergüder
1982 yılında İstanbul
Teknik Üniversitesi Elektrik Fakültesi, Elektronik ve Haberleşme
Bölümünü bitiren Fikret Ergüder, yine aynı üniversitenin Fen
Bilimleri Enstitüsünden
Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği yüksek lisans
derecesini aldı. 1985 yılına kadar Öğretim üyesi asistanlığı ve
Araştırma görevliliği yapan Ergüder'in araştırmaları elektronik
ve haberleşme alanında uygulamaya konuldu. Northern Netaş
Telekom da 2 yıl test mühendisliği yapan Ergüder, HP nin
kendisini transfer etmesi ile 1987 yılında HP Türkiye kurucu
takımında yer aldı. 1990 yılına kadar Doğu Avrupa , Orta doğu ve
Afrika bölgesi HP servis bölge sorumluluğu yaptı.
1994 yılına kadar HP Servis, Dağıtım ve Satış kanallarını
oluşturdu. 1994 -1996 yıllarında Compaq Avrupa organizasyonu
tarafından Münih’ te bölge müdürü olarak çalıştı. 1996 yılında
Compaq Türkiye kuruluşunu yönetti. 1998 de Digital, 2002 de HP
ile birlişen yeni organizasyonlarda ülke yönetim ekibinde yer
alarak son 7 yıldır yaptığı HP Görüntü Baskı Grubu Genel
Müdürlüğünden ayrıldı.
Ergüder, yönetim
danışmanlığı, kişisel gelişim- mentörlük, şirket birleşmeleri
dahil olmak üzere, perakende sektöründen kurumsal ve kamu
sektörüne kadar geniş bir alanda25 yıllık satış, pazarlama, ürün
ve servis konularında Stratejik Yönetim Danışmanlığı yapmaktadır.
Çağatay Saybaşılı
İstanbul
Üniversitesi İktisat Fakültesi’nden mezun olduktan sonra,
öğrenciliğinde çalışarak elde etmeye başladığı “Hard Marketing”
deneyimini, Japon Tobacco Int.’da başka bir sektöre taşıma
imkânı bulmuş, ayrıca bu şirketteki Satış Müdürlüğü pozisyonuyla
da 5 yıla yakın bir süre saha ve yöneticilik konusunda deneyim
kazanmıştır.
Saha tecrübeleri
ve aldığı eğitimlerin sonucu olarak “satış”ın üründen ve hatta
şirketten bağımsız bir süreç sergilediğini, sonucu getirenin her
zaman insan faktörü olduğunu keşfi ile kendini iletişim, dil
kalıpları, davranışın psikolojik boyutları konularında
eğitmeye başlamıştır. Tamer Dövücü’den aldığı eğitimlerle 2003
yılında NLP Practitioner, 2004 yılında NLP Master
Practitioner yetkinliklerini kazanmış ve bireysel terapilere
başlamıştır.
Satışın
eğitim yönüne daha fazla eğilebilmek amacıyla kariyerine PBG’de devam etmeyi uygun görmüştür. Pepsi Co.’da
4.5 yıl bulunduğu Eğitim Müdürlüğü pozisyonunda öncelikle tüm
saha satış ekibinin eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi,
gerekli eğitimlerin
oluşturulması, verilmesi ve sonuçlarının takibinden ve saha
denetimlerinden sorumlu olmuştur. Bu doğrultuda “Ziyaretin 8
Adımı”, “Satış Teknikleri” , “İtiraz Karşılama”
eğitimlerini geliştirmiş ve vermiştir. Ayrıca hem satış
yöneticilerine hem de Genel Müdürlük çalışanlarına “NLP ile
İletişim” ve “Etkili Geribildirim” eğitimleri
vermiştir.
Bu dönemde
Comprehensive Coaching U Inc. – The Coaching Institute ‘dan
Yaşam Koçluğu ve Kurumsal Koçluk sertifikaları almış ve
Pepsi Türkiye’nin satış ve genel müdürlük eğitimlerini yeni bir
koçluk programı ile temellendirerek, şirket içi koçluk modelini
planlamış, uygulamaya koymuş ve bunu destekleyen atölye
çalışmalarını yönetmiştir. Bu doğrultuda satış ekibine de
“Satış Koçluğu” ve “İleri Koçluk Teknikleri”
eğitimleri vermiştir. Ayrıca FA Coach Academy bünyesinde de
farklı şirketlere “Satış Koçluğu” eğitimleri vermiştir.
|